La facilitazione permette di fare leva sull’intelligenza collettiva cioè sulla capacità di un team di trovare soluzioni originali grazie al dialogo tra competenze ed esperienze presenti nel gruppo.

Gli strumenti di facilitazione sono molteplici e aiutano le imprese a cambiare. Tre sono gli ambiti su cui lavora la facilitazione: relazioni, processi e obiettivi dell’impresa.