
La facilitazione per rafforzare i team dopo lo smart working
La facilitazione per focalizzare le sfide dell’impresa
AMREF Health Africa – Italia è la più grande organizzazione che lavora per proteggere la salute delle comunità più fragili dell’Africa Sub-Sahariana.
Roberta Rughetti, Head of Programs, ha contattato TARA dopo un periodo di smart working legato alla pandemia e una fusione con altri team. L’obiettivo: facilitare e consolidare un clima di squadra sentendosi davvero parte di un “noi”.
Ad accompagnare TST Ilaria Magagna, TARA
Ad accompagnare AMREF Melania Bigi, TARA.
La sfida
Lo smart working e il lavoro a distanza possono incidere sul clima di un gruppo di lavoro. Sentirsi parte di un gruppo coeso, unito e con un obiettivo comune è frutto sia del lavoro quotidiano che dell’informalità e degli incontri alla macchinetta del caffè.
Come rafforzare il team dopo un periodo di smart working e l’ingresso di nuove persone?
In che modo alimentare le relazioni e aiutare tutti e tutte a sentirsi parte di un “noi”?
Siamo partite da queste domande per un percorso di team working dedicato!
Il percorso di facilitazione
Melania ha accompagnato Amref nel percorso di facilitazione attraverso:
- l’analisi dei punti di forza e delle difficoltà del team
- un lavoro sulle relazioni, per rafforzare il clima di fiducia reciproca
- un lavoro di scrittura collaborativa di una guida per le riunioni
L’analisi attraverso una survey è servita a preparare il terreno per il primo incontro dal vivo, quando le persone hanno lavorato grazie alla facilitazione sull’ascolto reciproco. Insieme il team ha celebrato i risultati raggiunti, l’ingresso dei nuovi membri e ha dialogato per far emergere le criticità. Il lavoro di confronto sulle difficoltà è stato possibile perché la facilitazione crea spazi sicuri di confronto in cui il conflitto non esplode.
Una volta affrontati i nodi il gruppo ha potuto collaborare con creatività per la creazione di un prodotto inedito: una guida per riprogettare le riunioni in base alle esigenze del team.
I risultati della facilitazione

Più partecipazione e ascolto

Una guida collaborativa per riunioni su misura

Più creatività e sicurezza

Un modello di collaborazione unico e condiviso